C апреля 2017 года множество россиян, заказывавших продукцию Xiaomi из Китая, так и не могут дождаться получения посылки. Дешёвые смартфоны и планшеты пограничники не пропускают в РФ, а возвращают продавцам. Об этом пользователи интернета пишут во всевозможные группы в социальных сетях и на форумах. Сегодня мы разберёмся, что на самом деле произошло, и каких ждать последствий.
Суть проблемы
В конце 2016 года было объявлено, что в России у компании Сяоми появился официальный дистрибьютор – фирма «Смарт Оранж», представитель RDC GROUP. После этой новости россияне обрадовались: наконец-то можно будет покупать гаджеты у прямого представителя, не переплачивая посредникам! Но не тут-то было.
В марте 2017 года ООО «Смарт Оранж» направляет в таможенную службу России письмо, в котором указывается, что только официальный представитель имеет право на реализацию в РФ гаджетов этого китайского производителя, относящихся к сегменту «портативных телефонов».
В письме значилось, что только ряд импортёров обладает официальным правом на ввоз в Россию смартфонов от Xiaomi. Среди них такие компании:
- «Smart Orange»;
- «МИКСТЕХ»;
- «RDC»;
- «Консул».
Если же продавцом значится другая компания, то пограничникам рекомендовано возвращать обнаруженные гаджеты обратно. Таким образом, заказы с AliExpress, так полюбившиеся Россиянам, стало практически невозможно делать.
Что говорит таможня?
Пограничная служба в ответ на претензии со стороны российских покупателей ссылается на пункт закона ГК РФ, в соответствии с которым ввоз любой продукции, приобретённой человеком или организацией и нарушающей какие-либо уникальные права, приводит к соответствующим последствиям. Если говорить проще – продукция будет признана контрафактной и нарушающей законные права «Смарт Оранж». С другой стороны, контрафактность товара устанавливается только в судебном порядке, а пограничники банально отправляют смартфоны обратно продавцам.
Что говорит «Смарт Оранж»?
В официальном комментарии эксклюзивного правообладателя на продажи гаджетов Сяоми в России подчёркивается, что «Смарт Оранж» и другие компании, входящие в состав RDC Group, предлагают на рынок только проверенные устройства, соответствующие российским стандартам. Именно потому была начата борьба с любой продукцией китайского производителя, поступающей в страну из других источников.
Интересно другое: в число владельцев упомянутой выше компании «RDC», имеющей право продавать Xiaomi в России, входит член экспертного совета ФТС РФ Аркадий Яшков.
Всё ли законно?
Любопытно то, что в соответствии с другой статьёй ТК ТС меры по защите интеллектуальной собственности, упомянутые выше, не могут распространяться на физических лиц, получающих товары для личного пользования. Таможенные службы, напротив, апеллируют к 18 статье Всемирной почтовой конвенции-2012, по которой запрещены для всех категорий отправления контрафактные и пиратские продукты. Но ведь контрафактным товар может быть признан лишь по решению суда, до которого банально не доходит, отправляясь на родину в Китай.
Также компания «Smart Orange» призывает обратить внимание на статью 1487 ГК РФ, в которой указывается, что нельзя вводить в гражданский оборот в стране продукты, полученные от неавторизованного дистрибутора. Но гражданским оборотом называется переход блага или товара от одного лица к другому. До первичной же продажи товар ещё не считается введённым в оборот, а потому под действие статьи не подпадает.
Зачем это «Smart Orange»?
Всё просто – дело в желании быть монополистом. Xiaomi от «Смарт Оранж» и других официальных представителей доступны в магазинах по ценам, которые на 30-40% выше китайских.
Заявление о том, что ограничения введены с целью повышения качества попадающей на рынок продукции выглядят достаточно слабым аргументом. Тот же Meizu подобных действий не предпринимает, хотя тоже имеет официальное представительство в России.
Что делать покупателям?
Прежде всего, можно заметить, что большинство проблем возникает на таможенных пунктах Оренбургской и Екатеринбургской областей. В другие регионы посылки из Китая проходят гораздо проще.
Потому просите продавца отправлять товар сингапурской почтой, повысив шансы её попадания во Внуково – здесь процент отказов таможни крайне низок. Также есть более рискованные варианты – просить продавца указывать в декларации другую марку телефона, либо вообще писать, что это не телефон. Но если пограничники решат тщательнее проверить посылку, то от проблем вас ничто не спасёт.
Здравствуйте. Я хочу открыть официальный магазин сяоми в Саратове. Я хочу работать напрямую со смарт Оранж. Ответьте на письмо, для дальнейшего сотрудничества
Здравствуйте. Мы не являемся смарт Оранж. Для сотрудничества напишите на shop@migid.ru
Отправьте прайс
Здравствуйте, отправьте прайс
Здравствуйте. Мы пока не занимаемся продажей устройств Xiaomi. Можем выслать прайс только на Mi Band 3, если вас это заинтересовало, то отпишитесь сюда еще раз пожалуйста.