Пользователи мобильных устройств от китайской компании Сяоми часто сталкиваются с неприятным сбоем в работе гаджетов в виде их самопроизвольной перезагрузки. Причём происходит она циклично и с определённым постоянством, что, конечно же, не может устраивать ни одного человека, купившего смартфон. Сегодня мы расскажем вам, какие бывают основные причины возникновения такой проблемы, а также как эффективно решить её.

Типы проблем с перезагрузкой

  1. Во время включения устройства на экране появляется логотип прошивки, после чего, спустя несколько секунд, выключается, а затем заново загружается с тем же циклом.
  2. Работа устройства происходит в привычном режиме, пока оно не начинает резко перезагружаться. Между выключениями смартфона может проходить несколько секунд, а может и несколько дней.

Теперь более детально поговорим о каждом из вариантов.

Если телефон не грузится дальше логотипа

Если ваш смартфон не запускается дальше логотипа, постоянно перезагружаясь именно в этом моменте, то это может свидетельствовать о серьёзных проблемах в его работе. Основной причиной такого явления может стать:

  • Автоматическое или ручное обновление операционной системы, которое произошло со сбоем;
  • Смена аппаратной прошивки через компьютер или кастомный рекавери TWRP;
  • Установка какой-либо новой программы непосредственно перед появлением проблемы;
  • Критично низкий заряд батареи (менее 2%), либо её выход из строя;
  • Наличие механических повреждений вследствие падения смартфона, удара о какой-либо предмет или же попадания внутрь жидкости.

Способы решения

Чтобы Xiaomi Redmi 4 не перезагружался сам, лучше всего отнести его сразу же в сервисный центр. Этот вариант подходит, если устройство ещё находится на гарантии. Если же гарантийный срок истёк, а тратить деньги на платное обращение к специалистам вы не хотите, то придётся поломать голову, как решить проблему самостоятельно.

Оптимальным вариантом будет использование резервной копии системы. Её рекомендуется периодически делать как раз для таких вот случаев. Если она у вас есть, то заходим в расширенное рекавери, форматируем устройство за исключением того файла, где хранится копия системы, и надеемся, что проблема не вернётся.

Конечно же, в такой ситуации нужно настойчиво игнорировать всевозможные обновления, предлагаемые производителем. Лучше дождаться следующего обновления, благо выходят они очень часто.

Если резервной копии на Ксиаоми Редми у вас нет, то нужно вынуть карту памяти, сбросить с неё все важные для вас данные на компьютер, а затем сменить прошивку телефона. Это не поможет вам узнать, почему возникла проблема в работе смартфона, зато с высокой долей вероятности поможет устранить её.

Ну а перед тем как решаться на такой радикальный шаг, как смена прошивки, на всякий случай зарядите устройство на 100%. Во-первых, это позволит исключить вероятность, что поломка возникла именно из-за низкого заряда, а во-вторых, при перепрошивке в любом случае требуется максимально зарядить аккумулятор.

В случае если ничего так и не было исправлено, а вы перепробовали уже все предложенные выше способы, придётся смириться и идти в сервисный центр за платной квалифицированной помощью.

Если перезагрузка происходит во время работы смартфона

Если смартфон постоянно перезагружается в ходе работы, то есть три основные причины такого явления:

  • Установка нестабильного обновления для операционной системы;
  • Удаление или изменение важного системного файла;
  • Установка какой-либо сторонней программы неизвестного происхождения непосредственно перед первым выключением телефона.

Способы решения

  • Если вы устанавливали какое-то приложение незадолго до того, как система решила спонтанно перезагрузить себя, то попробуйте запустить телефон и тут же удалить его. Вполне вероятно, программа содержит вирус или серьёзно повреждена. После этого перезагрузите гаджет ещё раз самостоятельно, чтобы убедиться в решении проблемы;

  • Зачастую перезагрузка становится результатом перегрева телефона, например, после продолжительной игры. Поэтому, если перезагрузка произошла именно на фоне длительных нагрузок «тяжёлыми» приложениями, дайте мобильному устройству отдохнуть, после чего всё должно нормализоваться;
  • Понизьте предельную частоту процессора. Это делается после получения прав суперпользователя через программу «Настройка CPU». Понижать рекомендуется примерно на 2–7%. Если после этого проблема не ушла, допускается ещё одно понижение в тех же пределах. Но если и тогда перезагрузка продолжается, нужно искать другое решение;
  • Если вы испробовали все перечисленные варианты, то останется самый надёжный, а вместе с тем и самый радикальный – установка новой прошивки.

ВАШЕ МНЕНИЕ

Войти с помощью: 
Please enter your name here
Please enter your comment!

7 комментариев

  1. Здравствуйте.
    У меня иксоми ми 4 .он выключается и при попытке его включить не как не реагировал ,я оставил его на день ,думал сам отайдет.Но нет , так же не включался .Тогда я поставил его на зарядку . У меня загорелась красная лампочка ,и он стал перезагружаться ,не останавливаясь и зарядка при этом не идёт . Он не может зарядится .Помогите пожалуйста.Что мне делать?

    • Здравствуйте. Попробуйте зайти в рекавери и выполните hard reset. Или как вариант переустановить прошивку. Если это не поможет, советуем обратиться в сервисный центр или мастерскую.

  2. У меня телефон начал перезагружаться . Установил официальную китайскую девелоперскую прошивку, с начала всё было хорошо, потом он начал перезагружаться, чем дальше — тем больше. После этого я снова перепрошил телефон , откатив его прошивку назад и установив MIUI 9 от MIUI PRO, с начала всё было хорошо, потом снова начало перезагружаться, чем дальше — тем больше. Уже не знаю что делать, уже спустя неделю после перепрошивки довольно часто выключается, бред какой-то. Только телефон Xiaomi Mi4c, но не думаю, что эта проблема на данной модели сильно отличается от Xiaomi Redmi 4.

    • Здравствуйте. Попробуйте скачать последнию официальную стабильную прошивку. И выполнить прошивку с очисткой данных. После перепрошивки сделать хард ресет ,чтобы еще раз очистить данные и тогда возможно проблема исчезнет. Если данный способ не поможет, то советуем обратиться в СЦ.

      • Здравствуйте, последняя официальная прошивка имеет залоченный бутлоадер, поэтому я откатывал её до той же официальной, но не последней версии.Прошивку делал с очисткой данных.Попробую сделать хард резет, как вы сказали.